Informationen verständlich gestalten.

Orientierung und Nutzerführung für digitale Systeme und Informationsangebote

Meine Leistungen

INFORMATIONSARCHITEKTUR UND STRUKTURIERUNG

Strukturierung von Inhalten, Informationsangeboten und digitalen Prozessen für bessere Orientierung und Verständlichkeit.

CONTENT DESIGN UND NUTZERFÜHRUNG

Entwicklung verständlicher Inhalte, Prozesskommunikation und konsistenter Nutzerführung für digitale Anwendungen und Informationssysteme.

ANALYSE, PROTOTYPING UND WEITERENTWICKLUNG

Analyse bestehender Systeme sowie Entwicklung und Visualisierung neuer Strukturen, Prozesse und Nutzungskonzepte.

VERSTÄNDLICHE DIGITALE KOMMUNIKATION

Konzeption und Gestaltung klarer Informations- und Kommunikationsformate für Websites, Anwendungen und digitale Medien.

Arbeitsweise

ANALYSE

Ich analysiere Inhalte, Strukturen und Prozesse auf Basis von Nutzungsanforderungen, User Research und bestehenden Nutzungsmustern, um Orientierung und Verständlichkeit zu verbessern.

STRUKTUR

Daraus entstehen nachvollziehbare Informationsarchitekturen, Navigationslogiken und Gestaltungssysteme für unterschiedliche Inhalte und Nutzungssituationen.

VISUALISIERUNG UND PROTOTYPING

Konzepte und Prozesse visualisiere ich durch Wireframes, Informationsmodelle und interaktive Prototypen, um Inhalte und Nutzung frühzeitig nachvollziehbar zu machen.

WEITERENTWICKLUNG

In enger Abstimmung mit Fachbereichen, Entwicklung und Produktteams entwickle ich bestehende Systeme und Informationsangebote iterativ weiter.

About

Speziell im öffentlichen Kontext habe ich Informationsangebote, Prozesse und digitale Anwendungen analysiert, strukturiert und weiterentwickelt, unter anderem für die Bundesagentur für Arbeit.

Besonders beschäftigen mich Themen rund um digitale Teilhabe sowie die Rolle verständlicher Kommunikation für Orientierung und Vertrauen.

Für gemeinwohlorientierte Digitalisierung bin ich immer zu haben – hier beim Testen einer neuen KI-Anwendung auf der CityLab-Sommerkonferenz 2025. Foto: Florian Reimann
Für gemeinwohlorientierte Digitalisierung bin ich immer zu haben – hier beim Testen einer neuen KI-Anwendung auf der CityLab-Sommerkonferenz 2025. Foto: Florian Reimann

Ausgewählte Case Studies und Arbeitsproben teile ich gerne auf Anfrage.

Interesse an einem Austausch oder einer Zusammenarbeit?

Jana Müller-Heuser
hello@digitalestrukturen.de
+49 162 3242704

© 2026 Jana Müller-Heuser · Impressum