Komplexe Information braucht klare Struktur.

Ich unterstütze Organisationen und Produktteams dabei, digitale Systeme verständlich zu gestalten – von Informationsarchitektur und Content-Struktur bis zur Nutzerführung im Interface.

Meine Leistungen

INFORMATIONSARCHITEKTUR

Strukturierung komplexer Inhalte
Navigations- und Hierarchielogik
Content-Systeme

CONTENT DESIGN

Verständliche Aufbereitung von Fachinhalten
Reduktion von Komplexität
Konsistente Inhaltsstrukturen

UX WRITING

Microcopy und Interface-Texte
Prozesshinweise und Nutzerführung
Barrierearme Kommunikation

ANALYSE & OPTIMIERUNG

Content Audits
Usability-Analysen
Restrukturierung bestehender Systeme

Arbeitsweise

ANALYSE

Ich untersuche Inhalte, Strukturen und Nutzeranforderungen, um zu verstehen, wo Komplexität entsteht.

STRUKTUR

Darauf aufbauend entwickle ich klare Informationsarchitekturen, Navigationslogiken und Content-Strukturen.

VERSTÄNDLICHKEIT

Komplexe Fachinhalte übersetze ich in verständliche Texte, Interfaces und Nutzerführung.

OPTIMIERUNG

Digitale Systeme werden iterativ verbessert – durch Analyse, Feedback und Tests.

About

Mein beruflicher Weg begann im Editorial und Corporate Design. Dort habe ich gelernt, umfangreiche Inhalte hierarchisch zu strukturieren, konsistent zu gestalten und Leser*innen sicher durch komplexe Themen zu führen – Fähigkeiten, die ich heute in digitalen Systemen nutze.

Durch meine Weiterbildung im UX Design und in barrierefreier Gestaltung verbinde ich klassische Prinzipien der Inhaltsstruktur mit Methoden der Informationsarchitektur, Content Design und Nutzerführung.

Ich begleite Teams und Organisationen dabei, komplexe Inhalte und Systeme so zu gestalten, dass sie nachvollziehbar, verständlich und nutzerfreundlich sind.

Ich habe digitale Anwendungen, Informationsangebote und Fachsysteme insbesondere im organisationsnahen und öffentlichen Kontext konzipiert und weiterentwickelt.

Für gemeinwohlorientierte Digitalisierung bin ich immer zu haben – hier beim Testen einer neuen KI-Anwendung auf der CityLab-Sommerkonferenz 2025. Foto: Florian Reimann
Für gemeinwohlorientierte Digitalisierung bin ich immer zu haben – hier beim Testen einer neuen KI-Anwendung auf der CityLab-Sommerkonferenz 2025. Foto: Florian Reimann

Ausgewählte Case Studies und Arbeitsproben teile ich gerne auf Anfrage.

Komplexe Inhalte verständlich machen?
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Jana Müller-Heuser
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+49 162 3242704

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